Quando entendemos e consideramos o todo, fica mais natural e previsível pensar e criar a evolução das partes envolvidas.
Em parceria com a Pipefy (www.pipefy.com), estou disponibilizando 4 artigos que tratam do alcance de uma visão mais completa sobre as abordagens de melhoria e transformação de processos, produtos, serviços e experiências.
Este post serve para "centralizar" os links dos 4 artigos e facilitar a sua leitura.
Para começar, siga a ordem dos links e boa leitura!
A culpa é do hardware
Processos interfuncionais e a visão de design
Encontre a diversão e o trabalho vira um jogo
Bloqueios humanos